Artisan Plombier : chez RAKOR, nous aimons notre métier

Beaucoup d’entre vous se demandent peut-être ce qui différencie un artisan plombier d’un autre. Et comment reconnaitre le bon…
Faire un choix parmi tous les professionnels disponibles sur votre secteur peut s’avérer délicat, voire impossible. Souvent le choix se fait par défaut, ou sur de mauvais critères !

Celui qui est le moins cher est-il forcément le plus à même de répondre à vos besoins ?
Un professionnel qui vous relance tous les jours suite à l’envoi de son devis est-il un bon professionnel ? Est-il disponible parce que son carnet de commande est vide ? Dois-je m’inquiéter d’un devis rempli de fautes d’orthographe ?

Chez RAKOR Plomberie, nous essayons toujours de proposer une qualité de service maximale, en restant au meilleur prix, avec courtoisie et professionnalisme.

Comme dans toute profession, il existe chez les artisans de bons et de moins bons professionnels, nous vous proposons quelques informations qui pourront vous permettre de faire votre choix avec sénénité.

1/ Qu’est-ce qui différencie RAKOR Plomberie des autres plombiers ?

RAKOR Plomberie est une entreprise efficace, moderne et responsable.

Nous mettons le digital au cœur de nos protocoles d’action afin d’assurer un service le plus juste, efficace et rapide à nos clients.

A/ Artisan Responsable, et dans l’AIR du temps !

Nous sommes la première entreprise de plomberie de France dont 100% du parc véhicule est électrique.

Quelle que soit la distance que nous devions faire pour intervenir, nous ne rejetons pas de CO2 dans l’atmosphère. Notre flotte de véhicules est composée de triporteurs, solowheel (mono-roue électrique) et d’utilitaires 100% électrique.

Vous pouvez nous croiser en ville où nous sommes les plus réactifs, car nous nous afranchissons des contraintes de la circulation et du stationnement.

rakor plomberie, l'artisan plombier eco responsable à Lyon

B/ Qu’est-ce qu’un artisan plombier responsable ?

Un artisan responsable est un professionnel de la plomberie qui se forme en permanence. L’objectif étant d’assurer la meilleure qualité de conseil à ses clients.

Il connaît les produits qui permettent de maîtriser et d’optimiser votre consommation d’énergie et votre confort. Certifications professionnelles, labels qualités, commercialisation de solutions adaptées, sur mesure…

Notre but ? Un service optimal et une satisfaction complète du client.

C/ ​Quels sont les avantages à choisir un artisan RGE/ou autre label ?

C’est la garantie que l’artisan que vous choisissez est compétent dans le domaine pour lequel vous le sollicitez.

De plus, grace à certains labels, et pour certains types de travaux, vous pouvez aussi, selon le cas, bénéficier des aides mises en place par l’état (comme le CITE par exemple).

D/ Qu’est-ce qu’un artisan digital ?

Un artisan digital n’est pas un artisan virtuel !

C’est un artisan bien réel qui utilise les moyens multimédias modernes afin d’assurer un service précis et rapide à ses clients.

Chez RAKOR Plomberie nous assurons par exemple des dépannages vidéo à nos clients, et même aux autres !

La confiance, la réputation, cela se construit !

Quelques conseils qui peuvent vous aider dans votre relation avec un artisan :

1/ Que faire face à un artisan qui ne finit pas les travaux ?

Malheureusement, il n’y a pas grand-chose à faire… Le plus sûr est de s’assurer de la bonne réputation de l’artisan contacté. A l’heure d’aujourd’hui, c’est très facile !

Pour se faire une idée de l’entrepreneur que l’on envisage d’engager, consulter les avis laissés sur internet quand il y en a (ils sont souvent justes !), ou ses références clients. Ensuite, s’assurer aussi de la bonne santé de l’entreprise sur des sites officiels tels qu’infogreffe, ou societe.com

Avant de signer un devis, prenez le temps de vous renseigner !

2/ Que faire quand un professionnel ne respecte pas les délais ?

Le cas où un artisan ne tient pas ses engagements de délai peut mettre en difficultés toute la chaîne de travaux qui en découlent. Une fin de chantier décalée peut avoir de lourdes conséquences et il faut tout faire pour empêcher cette situation de se produire. Cela dit, il n’est pas toujours évident d’en déterminer la cause, et c’est très souvent difficile de dire qui est responsable :

  • L’artisan avait-il toutes les clés en main ?
  • Y a-t-il eu des complications avec les fournisseurs de matériel ?
  • Y a-t-il eu des complications sur le chantier ? Un autre artisan l’a-t-il mis en retard?

La meilleure solution reste le dialogue…en amont !

Une règle d’or : il faut systématiquement se méfier des devis vraiment moins chers que les concurrents…

POUR TOUS VOS PROJETS DE PLOMBERIE…

CONTACTEZ-NOUS PAR TÉLÉPHONE

04 78 96 16 16